Términos de Venta

1. ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE RESPECTO A TUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PODRÍAN APLICARTE. ¡POR FAVOR, LÉELO CUIDADOSAMENTE!

ESTOS TÉRMINOS REQUIEREN EL USO DE ARBITRAJE EN BASE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O ACCIONES COLECTIVAS, SALVO QUE OPTES POR NO PARTICIPAR.

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Estos términos y condiciones (estos "Términos") aplican a la compra y venta de productos y servicios a través del sitio web Arctic Goddess (arcticgoddess.com) (el "Sitio"). Estos Términos están sujetos a cambios por parte de Norse Organics LLC (referida como "Arctic Goddess," "nosotras," "nosotros," o "nuestro" según corresponda) sin previo aviso escrito en cualquier momento, a nuestra exclusiva discreción. La versión más reciente de estos Términos se publicará en este Sitio, y debes revisar estos Términos antes de comprar cualquier producto o servicio disponible a través de este Sitio. Tu uso continuado de este Sitio después de un cambio publicado en estos Términos constituirá tu aceptación y acuerdo con tales cambios.

Norse Organics LLC es la propietaria del sitio web arcticgoddess.com y de la marca Arctic Goddess.

2. Aceptación y Cancelación de Pedidos.
Aceptas que tu pedido es una oferta de compra, bajo estos Términos, de todos los productos y servicios listados en tu pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotras o no estaremos obligadas a vender los productos o servicios. Podemos elegir no aceptar ningún pedido a nuestra exclusiva discreción. Después de recibir tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con tu número de pedido y detalles de los artículos que has solicitado. La aceptación de tu pedido y la formación del contrato de venta entre Arctic Goddess / Norse Organics LLC y tú no se llevará a cabo a menos y hasta que hayas recibido tu correo electrónico de confirmación de pedido.

3. Precios y Términos de Pago.
(a) Todos los precios publicados en este Sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente al momento en que se realiza el pedido y se especificará en tu correo electrónico de confirmación de pedido. Los aumentos de precio solo se aplicarán a los pedidos realizados después de tales cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos por envío y manejo. Todos estos impuestos y cargos se sumarán a tu total de mercancía y se detallarán en tu carrito de compras y en tu correo electrónico de confirmación de pedido. No somos responsables por errores de precios, tipográficos u otros en ninguna oferta nuestra y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que surja de tales errores.

(b) Los términos de pago están a nuestra exclusiva discreción y, a menos que hayamos acordado algo diferente por escrito, el pago debe ser recibido por nosotras antes de nuestra aceptación del pedido. Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Discover para todas las compras. Representas y garantizas que (i) la información de pago que nos proporcionas es verdadera, correcta y completa, (ii) estás debidamente autorizada para usar tal método de pago para la compra, (iii) los cargos incurridos por ti serán honrados por tu compañía de tarjeta de crédito o banco, y (iv) pagarás los cargos incurridos por ti a los precios publicados, incluyendo todos los impuestos aplicables, si los hay.

4. Renovaciones de Suscripción.
Se te cobrará automáticamente cada 24 días, 48 días o 96 días por tu suscripción en curso (según la frecuencia que elijas), con cada cargo recurrente ocurriendo en el número de días mencionado después de tu fecha de compra inicial (por ejemplo, si compraste el 24 de marzo con frecuencia de 24 días, se te cobrará el 17 de abril, 11 de mayo, y así sucesivamente). Para cancelar, debes iniciar sesión y cancelar la suscripción antes de tu próxima fecha de facturación programada. TU SUSCRIPCIÓN CONTINUARÁ HASTA QUE LA CANCELES Y, SI NO CANCELAS TU SUSCRIPCIÓN ANTES DE TU PRÓXIMA FECHA DE FACTURACIÓN PROGRAMADA, TU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE POR OTRO MES. Todas las solicitudes de cancelación recibidas después de tu fecha de facturación programada se aplicarán al siguiente período de suscripción. Podemos rechazar renovar cualquier suscripción a nuestra exclusiva discreción. SOLO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES EN TU PEDIDO INICIAL. A PARTIR DE TU SEGUNDO PEDIDO NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES.

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5. CANCELACIONES
No cancelamos pedidos después de haber sido realizados, esto también se aplica a pedidos de suscripción. Si te comunicas para cancelar un pedido de suscripción que ya ha sido realizado o renovado, lo rechazaremos. SI NO CANCELAS TU SUSCRIPCIÓN ANTES DE TU PRÓXIMA FECHA DE FACTURACIÓN PROGRAMADA, TU PEDIDO SERÁ ENVIADO Y NO LO REEMBOLSAREMOS NI ACEPTAREMOS UNA DEVOLUCIÓN.

6. Envíos; Entrega; Título y Riesgo de Pérdida.
(a) Nos encargaremos del envío de los productos hacia ti. Por favor, revisa la página individual del producto para opciones de entrega específicas. Pagarás todos los cargos de envío y manejo especificados durante el proceso de pedido.

(b) El título y el riesgo de pérdida se transfieren a ti al momento en que transferimos los productos al transportista. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no pueden ser garantizadas. No somos responsables por ningún retraso en los envíos.

7. Devoluciones y Reembolsos.
Si necesitas hacer una devolución, estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. Para comenzar una devolución, por favor contáctanos dentro de 30 días de la entrega para solicitar una etiqueta de envío de devolución.

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3. Procesamiento de Reembolso
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Notas Importantes
· Las devoluciones deben ser enviadas usando la etiqueta proporcionada por Arctic Goddess. Los artículos enviados a cualquier otra dirección no pueden ser reembolsados ni reenviados.
· Los productos devueltos deben estar sin abrir, sin usar y completamente intactos.
· Las devoluciones solicitadas después de 30 días de la entrega no son elegibles para reembolso.
· Solo el primer pedido es elegible para devolución. · Arctic Goddess no es responsable por pedidos duplicados realizados por el cliente.

No Entregado
Si tu paquete es devuelto a nosotras como no entregado, puedes elegir:
· Un reembolso completo por los productos, o
· Un reenvío gratuito de tu pedido.

Paquetes Rechazados
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· Si un paquete es rechazado sin daño visible, podemos reembolsar el costo del producto una vez que llegue a nuestro almacén.
· Si el paquete está visiblemente dañado, no se te cobrará por el envío o procesamiento de devolución. Puedes elegir un reembolso completo (incluyendo costos de envío) o un reemplazo gratuito.
· Si descubres artículos dañados o defectuosos después de abrir, te proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita y emitiremos un reembolso o reemplazo una vez que el artículo sea devuelto.

Por Favor, Ten en Cuenta:
Los paquetes rechazados a veces pueden perderse en tránsito. Si un envío rechazado no llega a nuestro almacén, no podemos emitir un reembolso. El uso de una etiqueta de devolución generada por nosotras es la única manera de garantizar el procesamiento seguro de tu devolución.

8. Descargo de Garantías.
EXCEPTO DONDE NO SEA APLICABLE O ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, INCLUYENDO EN EL ESTADO DE NUEVA JERSEY, LOS SITIOS WEB Y LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN EN BASE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD," A MENOS QUE SE INDIQUE EXPLÍCITAMENTE LO CONTRARIO. EXCEPTO DONDE SE ESPECIFICA ESPECÍFICAMENTE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE, ARCTIC GODDESS / NORSE ORGANICS LLC RENUNCIA EXPLÍCITAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR E INCUMPLIMIENTO DE PATENTES.

9. Limitación de Responsabilidad.
EXCEPTO DONDE DE OTRA FORMA NO SEA APLICABLE O ESTÉ PROHIBIDO POR LA LEY, TAL COMO NUEVA JERSEY, EXPRESAMENTE ENTIENDES Y ACEPTAS QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA ARCTIC GODDESS / NORSE ORGANICS LLC, SUS OFICIALES, EMPLEADOS, DIRECTORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, SUMINISTRADORES, AGENTES U OTROS REPRESENTANTES (COLECTIVAMENTE, "PARTES DE ARCTIC GODDESS / NORSE ORGANICS LLC") SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES. ESTO INCLUYE SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE. ESTO SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA MANERA EN QUE LOS DAÑOS SEAN CAUSADOS, Y EN CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA) U OTRO RESULTADO DE (1) EL USO DE, O LA INCAPACIDAD DE USAR, LOS SITIOS WEB; (2) EL USO DE, O LA INCAPACIDAD DE USAR, ARTÍCULOS COMPRADOS EN LOS SITIOS WEB; O (3) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O ARTÍCULOS SUSTITUTOS. EN NINGÚN EVENTO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ARCTIC GODDESS / NORSE ORGANICS LLC HACIA TI POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS, O CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE HAS PAGADO A ARCTIC GODDESS / NORSE ORGANICS LLC EN LOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES, O SI ES MAYOR, CIEN DÓLARES ($100).

PORQUE ALGUNAS JURISDICCIONES (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL ESTADO DE NUEVA JERSEY) PROHÍBEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE A TI O NO SER EJECUTABLE RESPECTO A TI, Y SI ERES USUARIO DE TALES JURISDICCIONES, LAS SECCIONES ANTERIORES TITULADAS "DESCARGO DE GARANTÍAS" Y "LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD" ESTÁN DESTINADAS A SER SOLO TAN AMPLIAS COMO SEA PERMITIDO SEGÚN LAS LEYES DE TALES JURISDICCIONES. SI ALGUNA PORCIÓN DE ESTAS SECCIONES SE CONSIDERA INVÁLIDA SEGÚN LAS LEYES DE TALES JURISDICCIONES, LA INVALIDEZ DE TALES PORCIONES NO AFECTARÁ LA VALIDEZ DE LAS PORCIONES RESTANTES DE LAS SECCIONES APLICABLES. SI ESTÁS INSATISFECHA CON TU USO DE ESTE SITIO WEB, CON ESTOS TÉRMINOS, TU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO ES DESCONTINUAR EL USO DEL SERVICIO.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños. En consecuencia, algunas de estas limitaciones podrían no aplicarse a ti. Si estás ubicada en Nueva Jersey, las limitaciones en esta Sección no se aplican a ti. En la medida en que no podamos, como asunto de ley aplicable, renunciar a ninguna garantía o condición implícita o garantía o limitar responsabilidades, el alcance y duración de tal garantía o condición o garantía y el alcance de nuestra responsabilidad será el mínimo permitido bajo tal ley aplicable.

10. Bienes No para Reventa o Exportación.
Representas y garantizas que estás comprando productos o servicios del Sitio solo para tu uso personal o del hogar, y no para reventa o exportación. Aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de cualquier estado y de los Estados Unidos respecto a estos productos o servicios.

11. Privacidad
Nuestra Política de Privacidad, https://arcticgoddess.com/pages/privacy-policy, rige el procesamiento de todos los datos personales recopilados de ti en conexión con tu compra de productos o servicios a través del Sitio.

12. Fuerza Mayor
No seremos responsables o responsables ante ti, ni se considerará que hemos incumplido o violado estos Términos, por ningún fallo o retraso en nuestro desempeño bajo estos Términos cuando y en la medida en que tal fallo o retraso sea causado por o resultante de actos o circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, actos de Dios, inundación, incendio, terremoto, explosión, acciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades (ya sea que la guerra sea declarada o no), amenazas o actos terroristas, disturbios civiles u otro desorden civil, emergencia nacional, revolución, insurrección, pandemia, epidemia, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales (ya sea o no relacionados con nuestro personal), o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas o incapacidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o apropiados, materiales o falla de telecomunicaciones o apagón.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción.
Todos los asuntos que surjan de o se relacionen con estos Términos se rigen por y se construyen de conformidad con las leyes internas del Estado de Texas sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de ley (ya sea del Estado de Texas o cualquier otra jurisdicción) que causaría la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sea las del Estado de Texas.

14. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE VINCULANTE.
¡POR FAVOR LEE ESTA SECCIÓN CUIDADOSAMENTE! AFECTA TUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO TU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN CORTE.

(a) Arbitraje Vinculante. Tú y Arctic Goddess / Norse Organics LLC acuerdan que, excepto por i) reclamaciones relacionadas con propiedad intelectual, y ii) cualquier reclamación que pueda presentarse en corte de pequeñas demandas donde la cantidad en controversia está adecuadamente dentro de la jurisdicción de tal corte (colectivamente, "Reclamaciones Excluidas"), cualquier controversia o reclamación que surja de o se relacione con estos Términos o tu relación con Arctic Goddess / Norse Organics LLC como cliente, ya sea basada en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal (las "Reclamaciones Cubiertas"), será resuelta por arbitraje vinculante e individual. Las partes además acuerdan que la determinación del alcance, ejecutabilidad o aplicabilidad de este Acuerdo de Arbitraje, incluyendo, pero no limitado a cualquier reclamación de que todo o alguna parte de este Acuerdo de Arbitraje es nula o anulable, ya sea una reclamación está sujeta a arbitraje, y cualquier disputa respecto al pago de honorarios administrativos o del árbitro (incluyendo el momento de tales pagos y recursos por falta de pago) será resuelta exclusivamente por arbitraje final y vinculante de conformidad con este Acuerdo de Arbitraje. TU ACUERDO A ARBITRAJE SIGNIFICA QUE PARA TODAS LAS RECLAMACIONES CUBIERTAS, ESTÁS RENUNCIANDO A TU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN CORTE Y AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. EN SU LUGAR, TENDRÁS UNA AUDIENCIA ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL.

(b) RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. TÚ Y ARCTIC GODDESS / NORSE ORGANICS LLC ACUERDAN QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR DISPUTAS RELACIONADAS TANTO CON RECLAMACIONES CUBIERTAS COMO CON RECLAMACIONES EXCLUIDAS CONTRA LA OTRA PARTE SOLO EN CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO SUPUESTO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, UNA DEMANDA DE CLASE FEDERAL O ESTATAL O UN ARBITRAJE COLECTIVO. Si existe una determinación judicial final de que la ley aplicable impide la ejecución de las limitaciones de este párrafo en cuanto a un remedio en particular, entonces ese remedio (y solo ese remedio) debe ser separado del arbitraje y puede ser buscado en corte. Las partes acuerdan, sin embargo, que cualquier adjudicación de recursos no sujetos a arbitraje será suspendida pendiente el resultado de cualquier reclamación y remedio arbitrable. Este párrafo no te impide a ti o a nosotras de participar en una resolución de demanda de clase de reclamaciones.

Sin perjuicio de lo anterior, un árbitro puede consolidar las reclamaciones de más de una persona si Arctic Goddess / Norse Organics LLC proporciona consentimiento por escrito para tal consolidación. Si una corte decide que la ley aplicable impide la ejecución de cualquiera de las limitaciones de este párrafo en cuanto a una reclamación en particular por daños o solicitud de daños (tal como una solicitud de medida cautelar pública) y todos los recursos han sido agotados o la decisión es de otra forma final, entonces las partes acuerdan que tal reclamación o solicitud de daños será decidida por una corte solo después de que todas las otras reclamaciones y solicitudes de daños sean arbitradas.

(c) Conducción del Arbitraje; Reglas Aplicables; Resolución Informal. Los arbitrajes por cualquier disputa entre nosotras relacionada con las Reclamaciones Cubiertas serán administrados por la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") de conformidad con sus Reglas de Arbitraje para Consumidores y las Reglas Suplementarias para Múltiples Presentaciones de Casos (colectivamente, las "Reglas de la AAA"). Para más información sobre arbitraje, la AAA y el proceso de arbitraje, por favor consulta el sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje en adr.org. Todos los asuntos son para que el árbitro decida, excepto que los asuntos relacionados con el alcance, aplicación y ejecutabilidad de la disposición de arbitraje–incluyendo si cualquier reclamación es una Reclamación Cubierta o Reclamación Excluida dentro del significado de esta disposición–son para que la corte decida. Como se indica en la Sección 12, la ley de Texas se aplica a cualquier arbitraje bajo esta sección, pero las partes reconocen que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y ejecución de esta disposición. Este acuerdo de arbitraje no te impide traer asuntos a la atención de agencias federales, estatales o locales, y, si la ley lo permite, pueden buscar recursos en tu nombre contra nosotras.

Antes de iniciar un arbitraje por una Reclamación Cubierta, ambas partes acuerdan que proporcionarán aviso escrito de la reclamación potencial a la parte contraria estableciendo: (1) la base fáctica y legal de la reclamación; (2) información de contacto del demandante potencial y su abogado, si lo hay; y (3) los recursos buscados, incluyendo la cantidad de daños monetarios reclamados (el "Aviso"). Tal aviso escrito será proporcionado en base individual. Después de la recepción del Aviso por la parte contraria, las partes acuerdan hacer un esfuerzo de buena fe durante al menos 60 días para resolver la reclamación antes de recurrir a medios más formales de resolución, incluyendo, sin limitación, arbitraje o cualquier acción judicial. Para proporcionar aviso de una reclamación a Arctic Goddess / Norse Organics LLC, escribe a support@arcticgoddess.com o 701 Tillery Street Unit 12, 2219 Austin, TX 78702, Estados Unidos.

El proceso de resolución de disputas informales mencionado anteriormente es un requisito previo y condición precedente para iniciar cualquier procedimiento de resolución de disputas formal. Las partes acuerdan que cualquier período de limitación relevante y honorarios de presentación u otros plazos serán suspendidos mientras las partes se encargan de este proceso de resolución de disputas informal.

A menos que tú y Arctic Goddess / Norse Organics LLC acuerden algo diferente por escrito, cualquier audiencia para el arbitraje tomará lugar (i) en una ubicación a ser determinada de conformidad con las Reglas de la AAA que sea razonablemente conveniente para ti y no sea más de 100 millas de tu hogar o lugar de negocio; o (ii) en otra ubicación que tú y nosotras acordemos. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y del árbitro será regido por las Reglas de la AAA, excepto que si el árbitro encuentra en cualquier momento que una reclamación fue presentada de forma frívola, con el propósito de acoso, u otra forma de mala fe, entonces la parte presentadora reembolsará a la otra parte por todos los costos y honorarios, incluyendo honorarios de abogados, asociados con tal reclamación.

La sentencia sobre la sentencia rendida por el árbitro puede ser registrada en cualquier corte federal o estatal con jurisdicción competente ubicada en el Condado de Travis en el Estado de Texas. El árbitro puede otorgar dinero o reparación equitativa a favor de solo el partido individual que busca reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar reparación justificada por la reclamación individual de tal partido. Para reducir el tiempo y gasto del arbitraje, el árbitro no proporcionará una declaración de razones por su sentencia a menos que sea solicitado por ambas partes.

(d) Arbitrajes Masivos. Para aumentar la eficiencia de administración y resolución de arbitrajes, en el evento de que 25 o más demandas de arbitraje similares (aquellas que afirman los mismos hechos o reclamaciones sustancialmente similares, y que buscan el mismo o sustancialmente similar reparación) presentadas por o con la asistencia o coordinación del mismo bufete(s) de abogados u organización(es) sean presentadas a la AAA contra Arctic Goddess / Norse Organics LLC (una "Presentación Masiva"), las partes acuerdan (i) administrar la Presentación Masiva en lotes de 10 demandas por lote (en la medida en que haya menos de 10 demandas de arbitraje restantes después de la agrupación descrita anteriormente, un lote final consistirá de las demandas restantes) con solo un lote presentado, procesado y fallado a la vez; (ii) designar un árbitro para cada demanda dentro del lote (el mismo árbitro puede presidir múltiples demandas en un lote si los demandantes relevantes y Arctic Goddess / Norse Organics LLC así lo acuerdan); (iii) aceptar los honorarios aplicables, incluyendo cualquier reducción de honorarios relacionada determinada por la AAA a su discreción; (iv) que ninguna otra demanda de arbitraje que sea parte de la Presentación Masiva puede ser presentada, procesada o fallada hasta que el lote anterior de 10 sea presentado, procesado y fallado; (v) que los honorarios asociados con una demanda de arbitraje incluida en una Presentación Masiva, incluyendo honorarios adeudados por Arctic Goddess / Norse Organics LLC y los demandantes, serán adeudados solo después de que tu demanda de arbitraje sea incluida en un conjunto de procedimientos por lote y tal lote sea debidamente designado para presentación, procesamiento y fallo; (vi) que el proceso por etapas de procedimientos por lote, con cada conjunto incluyendo 10 demandas, continuará hasta que cada demanda (incluyendo tu demanda) sea fallada u otra forma resuelta; y (vii) hacer esfuerzos de buena fe para resolver cada lote de demandas dentro de 180 días, si lo anterior falla, cualquiera de los demandantes o Arctic Goddess / Norse Organics LLC puede cesar el arbitraje y presentar en una corte con jurisdicción competente.

La selección del árbitro para las demandas en cada lote será conducida en la mayor medida posible de conformidad con las reglas y procedimientos aplicables de la AAA para tal selección, y el árbitro determinará la ubicación donde los procedimientos para cada demanda dentro de un lote serán conducidos. Aceptas cooperar de buena fe con Arctic Goddess / Norse Organics LLC y el proveedor de arbitraje para implementar tal "enfoque por lote" u otro enfoque similar para proporcionar para una resolución eficiente de reclamaciones, incluyendo el pago de honorarios combinados reducidos, establecidos por la AAA a su discreción, para cada lote de demandas. Las partes además acuerdan cooperar una con otra y con el proveedor de arbitraje o árbitro para establecer cualesquiera otros procesos o procedimientos que el proveedor de arbitraje o árbitro crean proporcionarán para una resolución eficiente de reclamaciones. Cualquier desacuerdo entre las partes en cuanto a si esta disposición aplica o en cuanto al proceso o procedimiento para agrupación será resuelto por un árbitro procedural designado por la AAA. Esta disposición de "Arbitraje por Lote" no será de ninguna forma interpretada como aumentando el número de demandas necesarias para provocar la aplicabilidad de las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo de la AAA o autorizando arbitraje de clase de ningún tipo. A menos que Arctic Goddess / Norse Organics LLC de otra forma consienta por escrito, Arctic Goddess / Norse Organics LLC no acepta o consiente a arbitraje de clase, arbitraje privado de fiscal general, o arbitraje que involucre reclamaciones conjuntas o consolidadas bajo ninguna circunstancia, excepto como se especifica en esta Sección 13(d). Si tu demanda de arbitraje es incluida en la Presentación Masiva, tus reclamaciones permanecerán suspendidas hasta que tu demanda de arbitraje sea decidida, retirada, o sea resuelta. Las partes acuerdan que esta disposición de agrupación es integral a esta Sección 13 en cuanto se aplica a una Presentación Masiva. Si la disposición de agrupación en esta Sección 13(d) o el compromiso de un mediador en la Sección 13(e) se considera inválida, inaplicable o ilegal, entonces la totalidad de esta Sección 13 será nula y sin valor, y ni tú ni Arctic Goddess / Norse Organics LLC serán titulares de arbitrar cualquier reclamación que sea parte de la Presentación Masiva.

(e) Mediación Posterior al Primer Lote en una Presentación Masiva. Los resultados del primer lote de demandas serán dados a un mediador de la AAA seleccionado de un grupo de 5 mediadores inicialmente propuestos por la AAA, con Arctic Goddess / Norse Organics LLC y los abogados de los demandantes restantes siendo capaces de rechazar un mediador cada uno y luego clasificar los mediadores restantes y el mediador más altamente clasificado colectivamente siendo seleccionado. El mediador seleccionado intentará facilitar una resolución de las demandas restantes en la Presentación Masiva. Después de que los resultados sean proporcionados al mediador, Arctic Goddess / Norse Organics LLC, los demandantes restantes y sus abogados, y el mediador tendrán 90 días (el "Período de Mediación") para acordar una resolución o metodología sustantiva para resolver las demandas pendientes. Si las partes son incapaces de resolver las demandas pendientes durante el Período de Mediación y no pueden acordar una metodología para resolver ellas a través de arbitrajes posteriores, ya sea Arctic Goddess / Norse Organics LLC o cualquier demandante restante puede optar por no participar del proceso de arbitraje y tener la(s) demanda(s) proceder en una corte con jurisdicción competente. El aviso de la opción de no participación será proporcionado por escrito dentro de 60 días del cierre del Período de Mediación. Si ni Arctic Goddess / Norse Organics LLC ni los demandantes restantes optan por no participar y no pueden acordar una metodología para resolver las demandas restantes a través de arbitraje posterior, los arbitrajes continuarán con el proceso de agrupación. Ausente aviso de una opción de no participación, los arbitrajes procederán en el orden determinado por los números de secuencia asignados a demandas en la Presentación Masiva.

(f) Derecho de optar por no participar en 30 días. Tienes el derecho de optar por no participar y no ser vinculada por las disposiciones de arbitraje y renuncia a acciones colectivas establecidas anteriormente por enviar aviso escrito de tu decisión de optar por no participar a support@arcticgoddess.com con la línea de asunto, "ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT OUT" y tu nombre y apellido y dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y afirmando tu intención de optar por no participar. El aviso debe ser enviado dentro de treinta (30) días de (a) la fecha efectiva de estos Términos; o (b) tu primera fecha que usaste los Servicios que contenían cualquier versión de los Términos que incluyeron esta versión de la renuncia obligatoria de arbitraje y acciones colectivas, lo que sea posterior. De otra forma, estarás vinculada a arbitrar disputas de conformidad con los términos de estos párrafos. Si optas por no participar de estas disposiciones de arbitraje, Arctic Goddess / Norse Organics LLC tampoco será vinculada por ellas.

(g) Cambios a esta Sección. Si realizamos cambios materiales a esta Sección 13, puedes rechazar tal cambio enviándonos aviso escrito dentro de 30 días del cambio a la información de contacto establecida en la Sección 13(c). No es necesario enviarnos un rechazo de un cambio futuro a la sección de Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas de estos Términos si debidamente habías optado por no participar de esta Sección dentro de los primeros 30 días después de que primero aceptaste estos Términos. Si no has debidamente optado por no participar de esta Sección después de tales primeros 30 días, al rechazar un cambio futuro, estás acordando que arbitrarás cualquier disputa entre nosotras de conformidad con el lenguaje de esta disposición de arbitraje, como fue modificada por cualesquiera cambios que no rechazaste. Esta notificación afecta estos Términos solo; si previamente entraste en otros acuerdos de arbitraje con nosotras o entras en tales acuerdos en el futuro, tu notificación de que estás optando por no participar de la disposición de arbitraje en estos Términos no afectará los otros acuerdos de arbitraje entre tú y nosotras.

(h) Supervivencia. Esta Sección sobrevivirá cualquier terminación de los Términos o de tu uso de los Servicios. Este Acuerdo de Arbitraje continuará aplicándose incluso si tú o nosotras cerramos tu cuenta de Arctic Goddess / Norse Organics LLC.

(i) Cortes Federales y Estatales en Texas. Excepto en la medida en que el arbitraje es requerido, y excepto en cuanto a la ejecución de cualquier decisión o sentencia de arbitraje o respecto a reclamaciones excluidas establecidas en la Sección 13(a), cualquier acción o procedimiento puede ser instituido solo en corte estatal en el Condado de Travis, Texas o la corte federal más cercana al Condado de Travis, Texas. En consecuencia, tú y Arctic Goddess / Norse Organics LLC consientes a la jurisdicción personal exclusiva y lugar de tales cortes para tales asuntos.

15. Cesión.
No cederás ninguno de tus derechos ni delegarás ninguna de tus obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo escrito. Cualquier cesión o delegación supuesta en violación de esta 14 es nula y sin valor. Ninguna cesión o delegación te releva de ninguna de tus obligaciones bajo estos Términos.

16. Sin Renuncias.
El hecho de que no hagamos cumplir ningún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a la futura ejecución de tal derecho o disposición. La renuncia de cualquier derecho o disposición será efectiva solo si está en forma escrita y está firmada por un representante debidamente autorizado de Arctic Goddess / Norse Organics LLC.

17. Sin Beneficiarios Terceros.
Estos Términos no están y no están destinados a conferir ningún derecho o recursos a ninguna persona que no sea tú.

18. Avisos.
(a) Para Ti. Podemos proporcionar cualquier aviso para ti bajo estos Términos por: (i) enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico que proporcionas o (ii) publicando en el Sitio. Los avisos enviados por correo electrónico serán efectivos cuando enviemos el correo electrónico y los avisos que proporcionamos publicando serán efectivos al momento de publicar. Es tu responsabilidad mantener tu dirección de correo electrónico actualizada.

(b) Para Nosotras. Para darnos aviso bajo estos Términos, debes contactarnos por entrega personal, servicio de entrega nocturna, o correo registrado o certificado a Arctic Goddess / Norse Organics LLC, 701 Tillery Street Unit 12-2219 Austin Texas 78702 Estados Unidos. Podemos actualizar la dirección para avisos a nosotras publicando un aviso en el Sitio. Los avisos proporcionados por entrega personal serán efectivos inmediatamente. Los avisos proporcionados por transmisión de facsímil o servicio de entrega nocturna serán efectivos un día hábil después de ser enviados. Los avisos proporcionados por correo registrado o certificado serán efectivos tres días hábiles después de ser enviados.

19. Severabilidad.
Si alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal, nula o inaplicable, entonces tal disposición será considerada separada de estos Términos y no afectará la validez o ejecutabilidad de las disposiciones restantes de estos Términos.

20. Acuerdo Completo.
Nuestra confirmación de pedido, estos Términos, y nuestra Política de Privacidad serán considerados el acuerdo final e integrado entre tú y nosotras en los asuntos contenidos en estos Términos.